一、案件線索有獎舉報
問：請問群眾通過平臺提交的線索查證屬實后，能夠得到什么樣的獎勵，舉報獎勵金額的額度是怎么設置的？
答：公安機關將根據舉報線索在案件偵辦過程中發揮的作用，為實名舉報人提供50元至30萬元不等的獎勵金額。其中，查破行政案件，且違法行為人依法受到行政處罰的，根據線索發揮的作用，對舉報人獎勵50元至200元；查破刑事案件的，獎勵300元至1000元；抓獲在逃犯罪嫌疑人的，獎勵500元至5萬元；提供火災隱患線索、涉槍涉爆案件線索、涉暴恐案件線索、涉毒案件線索、交通肇事逃逸案件線索、妨害國邊境管理等六類重大案件線索的，按照特殊標準最高獎勵金額達30萬元。
二、涉黑涉惡線索舉報
問：請問哪些犯罪線索屬于涉黑涉惡線索，群眾如何能夠快速辨別出所掌握的線索屬于此類線索？
答：關于涉黑涉惡線索我們在平臺入口舉報須知上作了初步解釋。一是涉嫌黑社會性質組織違法犯罪線索。黑社會性質組織一般指團伙成員眾多，具有相對穩定的組織層級關系和組織紀律，具備滿足組織活動需要的經濟基礎，在一定行業、領域、地域有明顯的控制能力，嚴重擾亂社會治安和經濟秩序的犯罪集團。二是涉嫌惡勢力團伙違法犯罪線索。惡勢力團伙一般指三人（含）以上，長期糾集，三次（含）以上實施共同違法犯罪行為，欺壓殘害群眾，破壞社會治安和經濟秩序的犯罪團伙。三是“村霸”和宗族惡勢力違法犯罪線索。“村霸、鄉霸”和宗族惡勢力一般指在農村地區，依靠權勢、惡名，稱霸一方，恃強凌弱，侵害農民群眾生命和財產安全，侵占國家和集體財產，插手基層事務，對抗基層組織，嚴重影響農村和諧穩定的個別違法犯罪人員或其家族成員。四是涉企黑惡違法犯罪線索。一般指侵害民營企業利益，在企業及周邊大肆進行強迫交易、聚眾斗毆、尋釁滋事等違法犯罪活動，破壞經濟發展環境的黑惡勢力犯罪團伙。為方便廣大互聯網用戶查詢，我們在平臺入口設置了相關法律鏈接，《刑法》第294條，組織、領導、參加黑社會性質組織罪相關內容。
三、人臉識別無證審核旅客住宿
問：未帶有效身份證件的旅客如果想通過平臺人臉識別審核入住功能辦理入住，具體需要進行哪些操作？
答：旅館前臺登記員微信關注“吉林公安”公眾號，在“熱點下載”中免費下載、登陸旅館業治安管理信息系統APP，然后點擊“無證審核”登記旅客姓名、身份證號，會生成二維碼，旅客用自己的手機下載支付寶，利用支付寶掃一掃功能掃描前臺登記員手機上的二維碼，并按照提示自行采集面部照片上傳驗證，只有當驗證提示信息為“人像識別認證成功，請繼續進行入住登記”的，旅館前臺登記員才能為旅客辦理入住。 只有通過網上在線考試的旅館前臺登記員才能使用該APP，使用前要預先告知當地客服人員在后臺綁定其身份證號、手機號碼及手機信息。
四、出入境證照辦理網上綠色通道
問：請問如何在網上申請出入境“綠色通道”服務？“綠色通道”加急辦證幾個工作日可以領取到證件？
答：綠色通道服務，是公安出入境部門針對出國奔喪、出國探望危重病人、前往國許可或簽證即將屆滿、出境治療緊急重癥等10類急需辦理證件出國（境）的特殊人群提供的加急辦證服務。有上述需求的申請人僅需關注“吉林公安”或“吉林出入境”微信公眾號，進入“綠色加急通道”功能模塊，勾選對應的加急事由，上傳事由證明材料，選擇擬辦證的時間和擬前往的出入境服務大廳，即完成預約申請。申請提交后我們會有專職人員在后臺負責審核，對于審核通過的，系統會自動向申請人和出入境民警發送“綠色通道”服務提示信息。申請人憑此信息到預約的出入境服務大廳，可以享受全流程優先辦理服務，滿足申請人緊急出國（境）需求。
目前，普通情形申請辦理出入境證件，7個工作日可以領取到證件。對于網上“綠色通道”加急辦證申請，一般3—5個工作日即可領取到證件。此外，對于一些特別緊急的情況，例如：出國奔喪、赴境外治療緊急重癥等，出入境民警接到“綠色通道”服務提示信息后，將第一時間與申請人取得聯系，以最快的速度為群眾辦理證件。此類情形一般當日即可領取到證件。
五、國家工作人員出國境網上登記備案管理
問：請問，國家工作人員出國境網上登記備案功能面向的用戶具體是哪些群體？
答：國家工作人員登記備案是黨政機關、事業單位、金融機構、國有企業等部門對本單位重要崗位工作人員因私出國（境）管理的重要手段。原有的登記備案模式是各單位專辦員到全省各級公安機關出入境管理部門報送備案文件。此次“互聯網+公安”綜合服務平臺開通網上報備功能后，各單位專辦員通過網絡即可實時報送備案文件。同時，系統將對文件進行自動審核，對于報送不準確的內容會第一時間反饋并要求及時修改報送信息，不僅免除了往返奔波公安機關報送文件的麻煩，還極大地提高了報送工作效率和準確性。此外，各單位專辦員還可以通過網上報備功能實時查詢本單位人員持有的因私出國（境）證件情況，真正做到實時掌握、動態管理本單位人員出國（境）情況。
六、駕駛證記滿12分駕駛人網上培訓學習
問：記滿12分駕駛人網上教育培訓平臺的研發目的及好處有哪些？
答：按照公安部的規定，目前，違法記分到達滿分的駕駛人主要教育形式有現場教育和網絡教育，也可結合實際開展體驗教育。現場教育，也就是我們通常說的面對面教育。但是，相當一部分同志不能拿出大塊時間到交通管理部門參加培訓怎么辦？為了解決這部分群眾的實際困難，交警總隊在全國率先組織研發了記滿12分駕駛人網上學習教育平臺系統。 2014年，長春市開始試運行，社會各界好評如潮，2016年10月份在全省推廣。從2016年11月1日至今，半年多的時間，全省在網上報名參加學習教育培訓和考試的滿分駕駛人已有11000多人，考試合格率97%。鏈接到“互聯網+公安”大平臺后，學習教育培訓人數將會有更大提升。
網上培訓考試的優勢有三點：一是方便群眾，讓沒有時間到交警培訓機構進行現場學習教育的群眾在互聯網上參加學習，有1臺電腦，連接1個攝像頭，隨時隨地，足不出戶完成全部教育內容；二是提高了交管部門的工作效能。以長春市為例，以前7天的現場學習時間，每天下午要有4次點名和考核，每年1萬多人的培訓任務，一年光點名就有20余萬次，工作量大，消耗警力也大。現在網上培訓一年幾千人，只需要1名民警就可以完成全部的網上指導、解答和審核等整套工作；三是促進了隊伍廉政建設。不找后門，不走關系，防止了很多腐敗問題的發生。所以這個平臺的推出，受益的不僅是群眾，還有我們交警部門。真正實現了“群眾辦事不求人，預約網上辦，課程網上學，費用網上交，不跑腿，省時間”的目標。目前，從全省網上報名學習的情況看，能夠自主完成網上學習的學員，學習效果和考試成績都很好，一次考試合格率達92%，三次合格率為100%。
