為有效解決群眾反映強烈的辦戶口難、辦居民身份證難的突出問題，切實改進公安機關戶政窗口工作作風，提高服務質量，吉林省公安廳有針對性的不斷推出預約服務、代辦服務、上門服務、延時服務、節假日服務。
一、預約服務
公安派出所對辦理戶籍、居民身份證和居住證的業務提供了預約服務。通過吉林“互聯網+戶政服務”群眾可以預約辦理時間、預約辦事地點和提前提交電子版的相關證明材料進行核對，全省各地公安派出所還建立了微博、微信和QQ群，公布了公安派出所和戶籍窗口服務電話，據統計，2016年4月6日以來已為110萬名群眾辦理戶籍、居民身份證、居住證、出具證明提供了預約服務，各地公安機關戶政支隊（大隊）采用多種途徑為群眾提供服務，實現了讓信息多跑路，讓群眾少跑腿，不讓群眾跑第二趟的目的。
二、代辦服務
針對外出務工人員辦事不便，全省公安派出所戶籍窗口一直以來就提供戶籍業務代辦服務，代辦人提供當事人的居民戶口簿和居民身份證，委托書面證明和代辦人的居民身份證，及相關證明，就可以代為辦理戶籍業務。如父母在同一居民戶口簿，提供新生兒《出生醫學證明》即可代辦落戶。死亡、遷入、遷出、變更更正、出具證明均可代辦。
三、上門服務
為了解決行動不便或因特殊原因，無法到派出所采集指紋信息的人員，如癱瘓或長期臥床人員、精神病人、參加高考的學生辦理居民身份證的要求，省公安廳戶政管理總隊自2014年4月推出了上門服務，采用離線和無線兩種居民身份證指紋信息采集系統，為特殊人群提供服務。
全省各地公安機關組織派出所社區民警進行先期調查，各地縣級公安機關提供預約服務。自預約之日起，城區5個工作日、農村地區10個工作日內登門辦理。不符合登門條件或無法登門辦理的，及時回復群眾。
四、延時服務
“用我們的辛苦，換取群眾的微笑。”全省公安機關戶政大廳和公安派出所戶籍窗口提前半小時上班，延后半個小時下班，用自己的辛苦，為群眾提供了便捷服務。
五、節假日服務
全省公安機關戶政大廳采取民警倒班、串休方式，保證節假日、休息日能夠正常辦理戶籍業務；派出所戶籍窗口保證節假日、休息日至少有一天接待群眾，其他時間提供預約服務。
