11月27日，圖們市公安局長安派出所聯(lián)動多部門成功救援31名福建福州籍游客受稱贊。
當日14時50分許，長安派出所接到市局情指中心派警稱：一旅游大巴因道路不熟誤駛?cè)胛挥趫D們市長安鎮(zhèn)富巖村一組鄉(xiāng)道，輪胎卡入路旁排水渠，31名游客被困，急需幫助。接到報警后，出警民警立即與報警人取得聯(lián)系，通過報警人提供的準確位置，快速制定了最優(yōu)救援方案和救援路線，立即前往救援。因當日全天雨夾雪天氣，山嶺路面坡陡路滑、路況復(fù)雜多變，給救援工作帶來了很大阻力，當時夜幕籠罩，氣溫驟降，多耽擱一秒，游客就多一分危險。
6名警力到達距現(xiàn)場最近的延吉市外環(huán)磨盤村村口后，由當日值班所領(lǐng)導(dǎo)指揮，現(xiàn)場成立道路指引、緊急救援、車輛保障三個工作小組，根據(jù)工作分工，立即開展救援工作，分三批次暫時將游客全部轉(zhuǎn)移至長安鎮(zhèn)富巖村村部活動室，并立即與市文廣旅局取得聯(lián)系請求幫助。31名游客全部轉(zhuǎn)移后，民警通過與導(dǎo)游、游客溝通，大家一致決定到延吉市進行住宿。這時，由市文廣旅局聯(lián)系延邊交通文藝廣播電臺，出動應(yīng)急救援出租車8輛，緊急馳援，第一時間到達現(xiàn)場開展救援工作，經(jīng)過近五個小時的“政警媒民”聯(lián)動，安全、成功地把游客護送到延吉。
“我們?nèi)松夭皇欤€好有你們警察，一批一批地將我們轉(zhuǎn)移到安全地方，道路那么滑，你們還幫我們拿行李，扶著我們一點一點走到村部活動室，我們看在眼里，暖在心里，我們這個旅游團的成員都是第一次來延邊，第一次來東北，在這個寒冷的城市感受到了延邊人民的熱心幫助和服務(wù)，我們被你們照顧得很好，有機會我們一定還來，真的謝謝你們警察同志，謝謝延邊這么多好心人，延邊真好啊！”游客們緊緊握著民警們的手說。
