7月20日15時，梅河新區（梅河口市）公安局鐵北派出所接到一位群眾的緊急求助電話，稱其76歲的父親，因患有阿爾茨海默癥，在當天下午外出后不慎走失。
接到求助后，鐵北派出所立即啟動緊急尋找機制，通過情指中心迅速調度，向城區各派出所發布查找指令，形成全城聯動的搜尋網絡。同時調閱監控錄像，追蹤老人最后出現的位置。錄像顯示，在當天下午16時30分左右，老人出現在前往全盛村的路上，隨后便消失在監控視野中。
7月21日，鐵北派出所緊急聯系警犬基地，由經驗豐富的訓導員帶領搜救犬抵達現場，結合監控排查與警犬追蹤，最終將搜索范圍鎖定在兒童公園周邊。12時許，鐵北派出所民警在接近32°C的高溫下，經過21個小時的不懈努力，終于在兒童公園西南角的一片廢墟中發現了老人。
此時老人正躺在垃圾堆中，身體十分虛弱，顯然已經長時間未進食水。看到警察和其他搜救人員，老人激動地流淚，似乎意識到自己終于獲救。
老人的家人趕到現場，緊緊擁抱在一起，感激之情溢于言表。鐵北派出所的民警們小心翼翼地將老人從垃圾堆中抬出，背著他穿過一百多米長的雜草地，安全將老人送回家中。老人家屬為鐵北派出所的敬業精神和無私付出表達了深深的謝意。
警方提示：家中有年紀偏大和身體不好的老人，請給老人佩戴防走失手環，兒女切記要看護好，避免他們獨自外出，如果外出盡量安排人員陪同；日常要給老人制作防走失胸牌、提示牌，寫明住址、親屬聯系電話等信息。如果一旦發現老人走丟時，除了在老人經常活動的場所尋找外，要及時撥打110報警求助。
