年初以來,長春市公安局南關區分局始終把群眾需求放在首位,持續深化政務服務改革,積極探索便民服務的創新路徑,縱深推進“高效辦成一件事”,最大限度提升“一窗通辦”服務質效,大力推出“公安政務管家”服務,以“智慧管家”為載體,開啟便民服務新篇章。
據了解,智慧管家服務以獨特的二維碼形式,張貼在全區各綜合服務窗口顯著位置。民警、輔警在日常窗口服務過程中,熱情主動地向前來辦理業務的群眾發放“管家”名片,開展一對一的精準宣傳推廣。
民警、輔警耐心細致地為群眾詳細介紹“智慧管家”的多元功能以及帶來的諸多便利。不管群眾身處城市的哪個角落,哪怕遠在千里之外,只要拿出手機輕松掃描二維碼,就能迅速進入智慧管家服務頁面。在這里,吉林公安戶政、出入境、治安、車駕管等高頻業務辦理指南一目了然,線上可辦理業務的事項及流程清晰呈現,綜合服務窗口電話及辦公地址也能一鍵查詢。智慧警務的觸角全面延伸至公安多警種業務,為群眾提供了高效便捷的優質服務。