今年以來，梅河新區（梅河口市）公安局堅持和發展新時代楓橋經驗，組織轄區派出所民輔警深入開展社區入戶走訪行動，采用 “分片包干、錯時走訪”的模式，將服務觸角延伸至學校、企業、商戶單位以及居民家中。他們全面采集基礎信息，同時排查化解鄰里糾紛、消防隱患等各類治安要素，猶如手持 “平安繡花針”，精心編織著社區的幸福網。累計調解糾紛 510 起，化解483起，化解流轉率達100%。
敏銳洞察護安寧
“工地板房看似普通，但異常的人員流動逃不過民警的眼睛。”解放派出所陳卓在桃源里小區走訪時，就展現出了非凡的洞察力。在非施工期，他注意到板房周邊頻繁出現陌生車輛，這一異常情況引起了他的高度警覺。隨后，陳卓連續多日蹲守偵查，憑借著頑強的毅力和敏銳的觀察力，成功鎖定了藏匿其中的賭博窩點。在綜合指揮室的統籌協調下，辦案民警一舉抓獲涉賭人員 8 名，查獲賭博機 12 臺，有力地凈化了社區環境，為居民們營造一個風清氣正的生活空間。
春風化雨解民憂
在社區生活中，“樓上漏水不維修”“孩童跑跳擾鄰里”等看似瑣碎的小事，卻實實在在地影響著居民的生活質量。在社區民警眼中，這些家長里短都是關乎民生的大事。河南派出所許忠源，堪稱“調解專家”。面對產婦因鄰家孩童吵鬧而產生的矛盾，他帶著黨群服務站工作人員三次登門，五次調解。他耐心傾聽雙方訴求，以情動人、以理服人，最終在產婦與鄰家孩童間架起了理解的橋梁。解放派出所接居民舉報，站前經協小區后胡同垃圾堆積影響通行與環境，派出所、社區、城管成立聯合小組，經溝通做工作，涉事老人配合，一天內清理完畢，恢復暢通與整潔。鐵北派出所李莊偉變身“技術顧問”，在處理鄰里漏水糾紛時，邀請物業工程師共同勘查漏水點。憑借專業的數據和嚴謹的態度，讓爭執雙方心服口服，成功化解矛盾。福民派出所趙彬擔任“校園導師”，針對學生間的爭執，他創新性地以“模擬法庭”的形式，讓爭執學生互換角色，親身體驗對方的感受，最終促成了和解。新合派出所還接到新合村一組村民求助，稱自家飼養的羊丟失。民警們迅速行動，通過調取周邊監控及走訪摸排，不放過任何一個線索，最終成功鎖定并找回丟失的羊，物歸原主，讓村民懸著的心落了地。
雪中送炭暖民心
在新華街道的老舊小區，民警楊振博的記事本上密密麻麻地記錄著特殊群體的信息。其中，有一位八旬拾荒老人，家中廢品堆積如山，存在極大的安全隱患。楊振博看在眼里，急在心上。他帶領社區干部，不畏臟亂，連續奮戰 8 小時，清理出 3 車廢棄物。不僅如此，他還細心地為老人更換老化燃氣管，安裝獨立煙感報警器。當看到老人摸著嶄新的電磁爐，臉上露出久違的笑容時，楊振博感慨地說：“群眾的笑臉就是最好的獎章。”
